亚博网协助处理会员与博彩公司纠纷流程公告【投诉必看】

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查看98846 | 回复95 | 2023-11-8 16:26:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
各亲爱的位博友们:

       一直以来,亚博对博友们的投诉都十分重视,认真对待并跟进处理,目的就是让博友们能在亚博得到尽可能大的保障,玩得更舒心,但亚博不是别有用心玩家的服务工具,我们的投诉只针对正常投注、合理申请优惠的玩家。为了给亚博会员营造更好的博彩论坛氛围,更好地服务会员,更快地为会员解决投诉纠纷,亚博网管理团队对投诉人、投诉对象、投诉流程规范如下,凡在亚博进行投诉者均需要遵循此规范,否则,亚博不予跟进处理!

第一条:凡博友在亚博未经担保公司出现涉及个人金额问题,亚博只负责沟通协助,不负责结果。



第二条:凡娱乐城账号不是通过亚博链接注册,亚博只负责反馈并联系当事娱乐城,不负责结果。



第三条:凡LV1<博账号<LV3的博友,允许会员发帖曝光、投诉,但亚博将只联系该娱乐城论坛客服(非合作娱乐城除外),无论结果如何,亚博将不再跟进,。


亚博账号≥LV2的玩家方可在投诉板块发帖及跟帖(达不到级别想投诉怎么办?点此了解如何快速升级LV2会员)




第四条:博友所投诉事件需是两周以内,超过两周的投诉,亚博可以允许展示,只负责反馈给对方,娱乐城是否回复、回复结果如何,亚博将不负责跟进。



第五条:凡在非亚博合作娱乐城发生审核、不出款、扣除盈利等事情,只允许曝光,亚博不跟进处理。



第六条:投诉非亚博合作娱乐城可以曝光娱乐城名称,但不可以写网址,网址需要单独私信给投诉专员。



*注:投诉内容需有相关截图,不可一帖多发,不可频繁使用脏话、误导性言论、未经核实的不实言论等等,否则,亚博有权在不通知当事人的情况下自行处置。

投诉相关流程如下(只针对亚博合作公司):
标题统一为:寻求帮助处理和xxx公司之间事宜
投诉内容:xxx
相关图片:xxx(涉及用户账号等安全信息,请用户预先处理)
发布主题后,用站内短信息通知  投诉专员 你所在公司的游戏账户。

亚博网解决投诉的流程:

1、投注专员收到投诉信息后,1个工作日内会在投诉帖子内跟帖回复并联系当事公司;
2、接下来7个工作日,亚博网与对方沟通核实,并要求对方提供依据在当事帖进行回复。

亚博网关于会员与博彩公司纠纷的处理原则:
1、作为最佳博彩推荐网站,亚博网特别开设娱乐城投诉版块,鼓励大家曝光一切损害玩家正当权益的行为。如果投诉确认属实,亚博网将尽力为用户挽回相关损失;
2、针对与亚博网有合作的娱乐城(认证、入驻)的投诉,一经确认责任在娱乐城,亚博网将督促娱乐城尽快解决问题,限期不解决问题的合作娱乐城,如果对玩家产生了资金损失,亚博网将承担亚博担保额度内的一定补偿,并全网公告娱乐城相关违规行为,同时将娱乐城下架;
3、如果确认针对娱乐城的投诉不实,亚博网将给予澄清,还娱乐城清白;
4、为了维护自身和更多玩家的正当权益,亚博网建议广大玩家选择亚博认证并有亚博担保的娱乐城娱乐。也欢迎大家,就您所经历过的、所看见的娱乐城违规行为,在亚博论坛给予分享曝光,以提醒更多玩家注意;
5、关于红利问题,多IP账户问题,违反博彩公司本身条款等问题,亚博网提醒:亚博网推荐的博彩公司都有着先进的风险控制系统,对于恶意投诉行为,亚博网保留禁言ID等相关处罚权利。

以上未尽之处,亚博网将持续完善,亚博网保留最终解释权。
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宾哥2017 | 2023-11-8 16:36:37 | 显示全部楼层
平博88玩了有小一年了,提几万都试过,没有啥问题啊
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dj冷静 | 2023-11-8 16:42:16 | 显示全部楼层
我是LV1,不能发帖曝光申诉啊
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分科深 | 2023-11-8 16:44:38 | 显示全部楼层
明白了:):):)
谢谢
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无良商家该死 | 2023-11-8 16:54:27 | 显示全部楼层
需要升级到LV2才可以的
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心随674 | 2023-11-8 17:02:01 | 显示全部楼层
亚博  你好
我现在可以发帖了么
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小子你别狂拇 | 2023-11-8 17:10:36 | 显示全部楼层
升到第二季好难啊 :(:(:(:(
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温润而哲 | 2023-11-8 17:13:31 | 显示全部楼层
多发贴多回复可以的
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似风吹N | 2023-11-10 09:15:46 | 显示全部楼层
我来了
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永力自行车 | 2023-11-10 15:53:10 | 显示全部楼层
存款了,好多次了
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