寻求帮助处理名门国际公司之间事宜

显示全部楼层 · 2023-11-7 01:48:30

投诉内容：名门国际以我投注异常为由，将我在该娱乐城的四次存款所得的盈利金额全部扣掉。
（四次存款都是盈利的）
我首先质疑名门国际和亚博客服说的，他说由于我是亚博网推荐的玩家，对我审核比较不严格，让我从中套利多次不制止，我想说的是娱乐城以赚钱为目的，不管什么玩家，一但系统检测有帐号异常应该是及时对我的帐号进行处理，而不是他说的审核不严格。等我在该娱乐城玩了四次他才说我异常投注，我想每个玩家心态都会崩掉吧。我说实话，我菠菜这么久没见过这么黑的。我已通过在线客服将证据已发送到官网邮箱，下面我比较重要的证据发出来。
首先说IP吧，亚博网是我向AG官网寻求信誉的娱乐城，AG官网向我推荐的网站（证据图1），AG当时给我的网站是一个外网，我是大陆玩家当时不知道有大陆的内网，为了找到信誉的娱乐城，我到淘宝买了VPN打开外网的亚博网，我亚博的IP地址外网注册的，还有之前在凯发娱乐，亚美娱乐，亿鼎博我都是外网注册，后面我用自己手机下注，名门国际是我在亚博玩过的第四个娱乐城，IP地址我前面三个一样，只有亿鼎博愿意提供我登入的IP，不过我也问了其他两家，他们都说我的IP是正常的。（IP证据图顺序名门国际发的，亿鼎博发的，我自购的VPN）；名门国际说的第二点我投注异常，和客服说我投注的套路是100投完，输200继续下注赢了又100起投。我想说的是我投注都是多台一起下注，最少20起投，到100的话是我一般都会买和，名门国际说这种是套利行为，我想很多玩家玩百家乐都是倍投的吧，那大家都投注异常了？我在他家参加什么首存的高额优惠，他给的优惠我存4.5万他送388我不知道要怎么套利。我之前想把我的投注记录给发出来大家看，名门说我异常玩家把我的帐号注销，给亚博的证明却是一堆的文字说明没有投注记录。还说我的手机和银行卡地域不同，我也发给亚博邮箱证明了，名门国际避重就轻，说我投注异常却不拿出证明，编造假象来忽悠客服。在期间我积极和名门国际沟通，该娱乐城基本不理睬，最后将我消息拒收。请亚博查清事实，证明一一发在贴子上，谢谢。

秋水若尘 · 2023-11-7 01:58:14

您好，非常感谢您对名门国际的支持，首先您在名门国际存款四次，总存款金额为135000.00元，目前已经为您退还本金，您在名门国际总提款为：135000.00元，并未对您造成任何经济损失，名门国际竭力维护每一个玩家的正当权益，所以本次事件中，并未对您造成任何损失。其次，您使用VPN进行开户，开户IP存在虚假，且投注属于平注刷水，并且每笔存款均达到一倍流水多一点点即取款，涉嫌套取网站的转账优惠及全勤优惠。而且网站开户服务协议中，关于服务细则方面有过明确规定：网站服务人员只为用户提供业务方面的服务，使用淫秽字句恶意骚扰的客户,本网站将拒绝提供任何服务，并保留追究责任的权利。由于您在微信通话过程中持续辱骂客服人员，所以拒收您的消息，再次申明，本次事件中，并未对您造成任何经济损失，名门国际受菲律宾博彩委员会及IBAS (博彩独立仲裁委员会)监管，不会无辜扣除优惠。本站欢迎正常客户进行游戏，并且保障玩家的资金安全。拒绝非正常投注行为及不文明交谈，非正常投注一律退还本金。

咫尺的轮回薪 · 2023-11-7 02:07:32

感谢名门国际客服人员的积极回复与处理。玩家承认使用VPN注册下注，存在IP异常的情况；名门国际已积极处理并退还本金，可以彰显公司的实力。名门国际对于亚博会员是采取宽松审核的状态，亚博是为正常游戏玩家，真实会员提供一个博彩游戏交流平台，为正常游戏会员的投诉，解决问题的平台，恳请广大亚博会员与亚博一起维护这份来之不易的信任。